forme-2

Les articles

Dans cette section, j’ai eu envie de partager un peu ma philosophie. Vous y trouverez des réflexions, des fiches pratiques… sur une expérience vécue, une actualité, une lecture, un outil, ou toute autre source qui m’a un jour inspirée. J’espère que ces contenus pourront vous inspirer à votre tour. Bonne lecture et au plaisir d’échanger avec vous sur ces thèmes.

Gratitude

« La gratitude est la plus belle fleur qui jaillit de l’âme. »  Sénèque.   A l’heure des vœux pour cette nouvelle année où chacun

> Lire la suite

Ça a de la valeur

« La valeur d’une idée dépend de son utilisation. » Thomas Edison.
Quand une expérience de service client manquée m’amène à réfléchir sur les valeurs de l’entreprise

> Lire la suite